3. Стандарты качества обслуживания
О сводных данных об аварийных отключениях и мероприятиях по устранению причин аварийных отключений:
- 2019: Журнал учёта данных по всем прекращениям передачи электрической энергии и мероприятиях по устранению причин авариных отключений
- 2020: 1 квартал, 2 квартал, 3 квартал, 4 квартал
- 2021: 1 квартал, 2 квартал, 3 квартал, 4 квартал
- 2022: 1 квартал, 2 квартал, 3 квартал, 4 квартал
- 2023: Сводные данные
Журнал учёта данных по всем прекращениям передачи электрической энергии и мероприятиях по устранению причин аварийных отключений:
- 2021: 1 квартал, 2 квартал, 3 квартал, 4 квартал
- 2022: 1 квартал, 2 квартал, 3 квартал,4 квартал
- 2023: 1 квартал, 2 квартал, 3 квартал,4 квартал
Об объеме недопоставленной в результате аварийных отключений эл. энергии:
- 2019: 1 квартал, 2 квартал, 3 квартал, 4 квартал
- 2020: 1 квартал, 2 квартал, 3 квартал, 4 квартал
- 2021: 1 квартал, 2 квартал, 3 квартал, 4 квартал
- 2022: 1 квартал, 2 квартал, 3 квартал, 4 квартал
- 2023: 1 квартал, 2 квартал, 3 квартал, 4 квартал
- 2024: 1 квартал, 2 квартал, 3 квартал, 4 квартал
О вводе в ремонт и выводе из ремонта электросетевых объектов:
- 2019: Январь, Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
- 2020: Январь, Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
- 2021: Январь, Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
- 2022: Январь, Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
- 2023: Январь, Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
- 2024: Январь, Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
3. Стандарты качества обслуживания территориальных сетевых организаций установлены Приказом Министерства Энергетики РФ №186 от 15.04.2014 и обязательны к раскрытию информации на сайте территориальных сетевых организаций Постановлением Правительства РФ от 21.01.2004 №24 "Об утверждении стандартов раскрытия информации субъектами оптового и розничных рынков электрической энергии".
- 2019: Информация о качестве обслуживания потребителей услуг
- 2020: Информация о качестве обслуживания потребителей услуг
- 2021: Информация о качестве обслуживания потребителей услуг
- 2022: Информация о качестве обслуживания потребителей услуг
- 2023: Информация о качестве обслуживания потребителей услуг