1. Общая информация

2. Техническое состояние сети

1. Общая информация по передаче электрической энергии 

2. Нормативные документы 

3. Паспорта услуг (процессов) 

4. Типовые формы документов

5. Тарифы на услуги по передаче электроэнергии 

6. Баланс электрической энергии и мощности

7. Затраты на оплату потерь

1. Общая информация о технологическом присоединении

2. Нормативные документы 

3. Паспорта услуг (процессов) 

4. Порядок выполнения мероприятий, связанных с присоединениям к сетям

5. Типовые формы документов

6. Тарифы на технологическое присоединение

7. Сведения о наличии мощности, свободной для технологического присоединения

8. Сведения о поданных заявках на технологическое присоединение, заключенных договорах и выполненных присоединениях

1. Офисы обслуживания потребителей 

2. Заочное обслуживание посредством телефонной связи

3. Интернет – приемная (обратная связь)

4. Нормативные документы

5. Личный кабинет потребителя

6. Резервная мощность

7. Качество обслуживания